ارسال سفارشات ثبت شده در سیستم کاتکس، هرروزه توسط شرکت های حمل و نقل طرف حساب صورت گرفته و بارنامه آن به شماره مشتری ارسال می گردد. 

در تهران نیز تمامی سفارشات بر اساس منطقه و با همکاری شرکت های طرف حساب انجام میگیرد.

بله

بله، محصولات کاتکس شامل 18 ماه گارانتی هستند.

جهت استفاده از گارانتی با بخش خدمات پس از فروش این شرکت تماس حاصل فرمائید. همکاران ما شما را برای مراحل بعدی راهنمایی خواهند کرد.

مدت زمان گارانتی محصولات کاتکس 18 ماه است، اما تمامی محصولات تا 15 سال شامل خدمات پس از فروش می شوند.

بسته به نوع مشکل در برخی موارد نیاز به تعویض قطعه و در برخی نیز نیاز به تعمیر می باشد که شرح دقیق آن را به تفصیل می توانید در دفترچه گارانتی محصولات ملاحظه بفرمایید.

بله! تا یک هفته بعد از تحویل، دستگاه بدون قید و شرط قابلیت عودت دارد.